FC2ブログ
底辺層と関わらないことの大切さ
2018/05/10(Thu)
風薫る5月といいますが、やはり気持ちがいい気候ですね。
一年でいうと5月、10月あたりが一番気候がいい月かと思います。
気候がいいということは多くの人が外出をするということ。多くの人…それは良い人だけではなく、悪い人もたくさん街に出てくるということす。

わたしはショッピングセンター内に勤めているので、お客様のクレームに頻繁に対応するのですが、やはりこの5月、そして10月というのは頭がいっちゃってるクレーマーが非常に多いと感じます。

運営面や施設面に対してのクレームもあるにはありますが、なんといっても一番多いのは接客応対など人に対してのクレームです。
5月に入ってからも何件も対応していますが、そのクレームの内容というのは取るに足りないどうでもいいようなこと。

従業員Aさんと従業員Bさんがおしゃべりをしていて気分が悪い、とかそんな程度のことです。
この内容の苦情って多いんですが、従業員同士のおしゃべりってそんなに気になるか?自分も客として他の店に行くことはあるけど、そんなことどうでもよくねえ?

クレーマーというのは買い物に来てたまたま気分を害されたから文句を言うのではなく、文句を言うことを目的に店に来て、それから店のあら探しをします。すべてが完璧な店なんてありえないので、文句を言う材料が尽きることはありません。上げ足とりも大好きですしね。

そしてクレーマーの最終目的は責任者を引っ張りだすことなので、その目的を達成したらほとんどの場合、「頼みますよ!」と言って帰っていくんですけど、まあ面倒くさいですわ。ブログに嫌がらせコメントを寄せる輩にそっくりw

そして、そのようなクレーマーには共通点があります。
それは非リア充であるということ。
よく自虐的に自分自身のことを非リア充と言ったりしますが、クレーマーは本物の非リア充。
自分より立場の弱い人にしょうもないことで攻撃してストレスを解消しようとするこの人たち…人生の不幸感ハンパないですわ。
これぞ

THE 非リア充

この人たちが社会の底辺層であることは間違いないのですが、自分がそういう人たちと接点があるということ自体が情けないと感じる次第です。




この記事のURL | 仕事 | CM(8) | TB(0) | ▲ top
<<いちばん謙虚な年代は10代、次に20代・・・の順 | メイン | 貧困化した人をどう評価するか>>
コメント
-  -
クレーマーの人はやはり一見して底辺だとわかるような身なりとかでしょうか?
2018/05/10 19:34  | URL | あかさ #-[ 編集]
- Re: タイトルなし -
あかささん

> クレーマーの人はやはり一見して底辺だとわかるような身なりとかでしょうか?

あっ、この記事の底辺層というのは脳内が底辺という意味で、経済的な意味ではありません。
ですので見た目は普通です。ややこしくてすみません。
2018/05/10 21:11  | URL | かぴばらM #-[ 編集]
-  -
ネットで好き放題言ってる人は、結構いい暮らししてる中高年が多いとよく聞きます。
リアルで抑圧されてる分ネットで憂さ晴らししてるのか、あるいはそれがガス抜きとなってリアルに影響及ぼさないのかも
案外、リアル重視派の方がリアルで迷惑行為をしてる可能性もあるかもしれませんね
2018/05/11 00:25  | URL | あかさ #-[ 編集]
-  -
そういう人たちと関わったことがないですが、かなり暇な人たちなんだなという印象があります。

客商売ってそういうのが面倒だと感じますね。
2018/05/11 05:10  | URL | クロスパール #-[ 編集]
-  -
まあ暇じゃないとリア充になろうというエネルギー自体がわかないですからね
2018/05/13 16:56  | URL | grree #-[ 編集]
- Re: タイトルなし -
あかささん

> ネットで好き放題言ってる人は、結構いい暮らししてる中高年が多いとよく聞きます。
> リアルで抑圧されてる分ネットで憂さ晴らししてるのか、あるいはそれがガス抜きとなってリアルに影響及ぼさないのかも
> 案外、リアル重視派の方がリアルで迷惑行為をしてる可能性もあるかもしれませんね

その通りだと思います。リアルで迷惑な人はネットでは何もしなさそう。
面と向かって文句を言う充実感を味わった人は、ネットでの文字での嫌がらせなんて物足りなさを感じるのではないでしょうか。
2018/05/14 10:33  | URL | かぴばらM #-[ 編集]
- Re: タイトルなし -
クロスパールさん

> そういう人たちと関わったことがないですが、かなり暇な人たちなんだなという印象があります。
>
> 客商売ってそういうのが面倒だと感じますね。

はい、忙しい人ではないと思います。なぜなら、しょうもない苦情を何十分も同じ内容で繰り返し言い続けるからです。
苦情を言ってくる人の半分くらいは過去にも何か言ってきた、という記憶がある常連さんです。
2018/05/14 10:38  | URL | かぴばらM #-[ 編集]
- Re: タイトルなし -
grreeさん

> まあ暇じゃないとリア充になろうというエネルギー自体がわかないですからね

時間はある人たちなんでしょうけど、それがイコール リア充とはならないことを証明してくれている人たちだと思っていますが。。
2018/05/14 10:46  | URL | かぴばらM #-[ 編集]
コメントの投稿















管理者にだけ表示を許可する


▲ top
トラックバック
トラックバックURL
→http://891116.blog.fc2.com/tb.php/329-ae4d30d3

| メイン |